Normas y Políticas Internas

Horario de recepción: 8:30 am a 11:00 pm Desayuno: 8:30 am a 10:30 am Check-in: 2:00 pm / Check-out: 11:00 am;

La llave deberá entregarse en RECEPCIÓN antes de las 12:30 horas. La limpieza de la habitación solo se realizará hasta las 14:00; Las toallas y la ropa de cama se cambiarán cada 3 días; Se aplicarán las siguientes tarifas para toallas manchadas o dañadas: Toalla de piso: R$ 60,00 Toalla de cara: R$ $ 80,00 Toalla de baño R$ 100,00 Piscina y juegos Horario de habitaciones: de 9:00 am a 10:00 pm; Las toallas de piscina se pueden solicitar en recepción y se devolverán a la salida; El consumo de bebidas alcohólicas en el área de la piscina es exclusivo del bar. Las bebidas compradas en otras tiendas se pueden consumir en la suite o en el balcón de la suite; el control de la puerta es responsabilidad del huésped, el cual debe entregarse adjunto a la llave de la suite al momento del check-out. En caso de pérdida, el huésped deberá pagar una tasa de R$ 100,00 que se utilizará para reemplazar otro control. En caso de que el huésped quiera asumir tal responsabilidad, sólo tendrá acceso al estacionamiento interno en el período de 8:00h a 23:00h, no pudiendo entrar o salir con vehículo fuera de este horario. Asegúrese de cerrar la puerta.

Políticas de mascotas

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A continuación se encuentran nuestras políticas para incluir a su mascota en la reserva.

Se cobrará el valor de R$ 35,00 por día por la estadía del animal;El propietario debe presentar la tarjeta de vacunación actualizada en el check-in o enviarla con anticipación por correo electrónico/whatsapp;La limpieza de desechos sólidos y líquidos es responsabilidad exclusiva del huésped;La el propietario del animal es responsable de los daños causados al apartamento y al mobiliario; El importe del gasto se ingresará en la cuenta del huésped en el momento del check out; En caso de cualquier incidencia con lesiones a otras personas o animales, el propietario El animal es enteramente responsable de lo sucedido y debe brindar asistencia total a la víctima, eximiendo a la Pousada de cualquier responsabilidad; el tránsito de animales por el área común de la Pousada solo está permitido con la ayuda del guía; área exterior, en una mesa reservada exclusivamente; Rogamos que los perros no ladren de manera persistente y repetida, pedimos colaboración, sentido común y respeto por los demás huéspedes; Se permite el uso de toallas y otros materiales de la Pousada para la higiene animal; Previa solicitud, la Pousada proporciona potes de comida, agua, colchoneta y bolsas para residuos sólidos; Sólo se aceptarán animales pequeños de hasta 15 kg por apartamento; El incumplimiento dará derecho al cobro de una multa. El valor será definido por la gerencia de la Posada.